It Business Analyst Wissensmanagement (M/W/D)

Ort: 51149 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 796273
Dein Home of IT: REWE digital
Wir sind das Zuhause für alle Techies – oder alle, die sich in der Tech-Welt wohlfühlen. Hier gehörst du hin, wenn du IT-Spezialist:in oder Future Thinker bist. Business Analyst:in, Software Developer oder System-Admin. UXler:in, Product Owner, SAP-Expert:in oder Techniker:in – und in jedem Fall: einfach du!
Dein analytisches-konzeptionelles Denken ist die Basis für unseren Fortschritt. Wir feiern und fördern dich, so wie du bist. So schaffen wir die besten Voraussetzungen, um Großartiges zu erreichen. Also probiere dich aus und finde in unserer digitalen Welt das, was dich begeistert: von Agilität über Datenmodellierung oder Requirements Engineering bis hin zu Testautomatisierung.
Optimiere mit uns das Finanz- und Rechnungswesen und bringe es mit uns in die digitale Zukunft. Willkommen in deinem Home of IT!
Home of Knowledge Management
Wir sind das Produktteam „Wissensmanagement“. Mit unserer Meta-Suchmaschine unterstützen wir alle Mitarbeiter der REWE Group bei ihrer täglichen Arbeit. Mit unserem Ziel „Rewe soll wissen, was Rewe weiß“ helfen wir Informationen schnell und unkompliziert aufzufinden.
Gemeinsam mit dir möchten wir noch besser werden und von unseren Nutzern lernen, wie wir strukturierte Zugriffspunkte und unsere zielgruppengerechten Hilfestellungen noch besser in den Arbeitsalltag der Märkte, der Logistik und der Verwaltung integrieren können. Zusammen suchen wir stets nach der besten Lösung – auch über den Tellerrand hinaus.
Unser Team arbeitet agil, selbstorganisiert und crossfunktional – und unser Antrieb ist es, durch die Bereitstellung aktueller Technologien, sowie Beratung und Schulung der Themen-Verantwortlichen, diese in die Lage zu versetzen, schneller und einfacher relevantes Wissen zu dokumentieren und zu teilen, so dass es transparent und leicht zugänglich wird und die Herausforderungen der Digitalisierung gemeistert werden können.
Aufgaben, Die Dich Weiterbringen

• Du stellst den Betrieb sicher: Neben der Implementierung neuer Funktionen und Inhalte kümmert sich das Team auch um den fachlichen und technischen Support der Anwendungen und die Umsetzung regemäßiger Software-Updates und Rollout-Projekte
• Bei dir laufen die Fäden zusammen: Du erkennst die Bedürfnisse unserer Ansprechpartner:innen, aber auch unserer Endanwender:innen und kannst diese als User Stories übersetzen, umsetzen und falls nötig auch interne Kolleg:innen oder externe Dienstleister:innen beauftragen und koordinieren
• Du denkst an die Zukunft: Du sorgst für die kontinuierliche Weiterentwicklung des Produktes, kennst aktuelle Trends und neue Tools und möchtest die Wissensmanagement-Strategie der REWE Group mitgestalten
• Du bist neugierig: Gemeinsam mit dir möchten wir unsere Wissens-Analytics-Funktionen weiter optimieren und ausbauen, um den Wissensbedarf unserer Kolleg:innen noch besser zu verstehen
• Qualität ist dir wichtig: Du achtest darauf, dass Wissens-Inhalte von den Fachbereichen zielgruppengerecht eingestellt werden, um die bestmögliche Unterstützung zu liefern, bist aber auch gewissenhaft und sorgfältig bei der Dokumentation der bestehenden Systemlandschaft und der Erstellung von Testfällen und der Durchführung von Funktions- und Integrationstests
• Du bist wandelbar: Neben der fachlich-methodischen Beratung der Fachbereiche hinsichtlich der besten Art der Wissensvermittlung, kannst du auch die technische Umsetzbarkeit von Anforderungen analysieren und Abhängigkeiten und Anpassungen mit Kolleg:innen aus anderen IT-Produkten abstimmen
• Du übernimmst ganzheitlich Verantwortung: Du kannst deine Erfahrungen mit Multi-Device Strategien (Desktop, Tablet, Mobile) einbringen, welche zur Weiterentwicklung unserer Orange App erforderlich sind, und behältst auch immer unterschiedliche Anwendungsfälle im Hinterkopf, die unterschiedliche Lösungsansätze benötigen

Features, Die Dich Ausmachen

• Die Basis bildet dein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Medien-)Informatik, aber auch der Kommunikations-, Wirtschafts- oder Geisteswissenschaften in Kombination mit einer ausgeprägten Technik-Affinität oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Lust am Austausch und zeichnest dich durch eine eigenverantwortliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise aus
• Du kennst dich gut in agilen Arbeitsmethoden aus und möchtest deine Ideen einbringen, um dein Produkt stetig voranzubringen
• Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Projekt- und Anforderungsmanagement gesammelt und bist es gewohnt Konzepte zu erstellen, aber auch mal direkt „Hands-On“ in die Umsetzung zu starten
• Du als Mensch stehst im Fokus! Mit deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit bist du in der Lage komplexe Zusammenhänge einfach und adressatengerecht darzustellen. Herausforderungen sieht du als Ansporn! Du kannst dich in komplexe Strukturen hineindenken und hast Spaß daran, passgenaue Lösungen für unterschiedliche Zielgruppen zu entwickeln
• Kenntnisse in den von uns aktuell eingesetzten Tools (tts performance suite, Confluence, simpleshow, Market Logic, PIWIK/Matomo) sind ein Plus, Erfahrungen in den Themenfeldern IT-Support, Training/Learning, Mediendidaktik oder Analytics wären wünschenswert

Basics, Die Das Leben Noch Besser Machen

• Für abwechslungsreiche Pausen und Mahlzeiten ist gesorgt
• Impact, weil Du Anwendungen und Services für Millionen von Menschen entwickelst
• Entspannter Arbeitsweg mit dem vergünstigten Deutschlandticket, einem Jobrad und Parkplätzen direkt vor der Tür
• Kultur, die tagtäglich im Büro, zuhause und bei regelmäßigen Events gefeiert wird
• Rundumversorgung durch umfangreiche Gesundheitsleistungen und eine Bezuschussung der Altersvorsorge
• Weiterbildung auf Basis eines umfassenden Seminarangebots, fachspezifischen Akademien und E-Learnings
• Vorteile eines Konzerns in Form von Rabatten bei REWE, PENNY, toom Baumarkt und DER Touristik
• Updates bei regelmäßigen Inhouse Workshops, Konferenzen und wöchentlichen Stand-Ups
• Tech-Hub mit neuesten Technologien, Tech-Talk oder Hackathons
• Life-Work-Integration durch 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten und Auszeitmodelle

Weitere Informationen erhältst du auf unserer Website unter www.rewe-digital.com .
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bitte nutze unser Onlineformular, so erreicht deine Bewerbung direkt die richtigen Ansprechpartner:innen. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.
Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID: 796273)? Dann melde dich bitte via 0221 149-7110 bei uns.
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.