Koordinator Pemasaran, Media Sosial, Dan Situs Web

Museum sedang mencari untuk mengisi peran sebagai Koordinator Pemasaran, Media Sosial, dan Situs Web. Sebuah posisi yang akan melapor kepada Manajer Komunikasi dan berkoordinasi dalam strategi pemasaran dan kampanye media sosial, juga bertanggung jawab dalam memperbarui informasi di dalam situs web museum.

Untuk sukses dalam posisi ini, Anda harus dapat bekerja secara efektif dalam tim kecil; memiliki perhatian yang baik terhadap detail, dan kemampuan untuk membuat perencanaan, multitugas, dan mampu beradaptasi dalam lingkungan yang cepat, termasuk dalam kepahaman terhadap dunia media sosial di Indonesia. Anda harus memiliki daya riset yang kuat dan kemampuan komunikasi yang baik, mampu untuk menulis dalam bahasa Indonesia dan Inggris, juga mengubah tulisan teknis menjadi kalimat pemasaran yang diperuntukan untuk audiens museum yang beragam di tiap-tiap platform, termasuk nawala daring, situs web, dan media sosial. Kandidat yang terpilih juga harus dapat menunjukan antusiasme yang tinggi terhadap bidang seni, organisator yang baik, dan memiliki motivasi yang tinggi dengan minat dan gairah yang tinggi terhadap seni dan budaya.

Tanggung Jawab:

• Merencanakan, mengaktifkan, dan mengukur hasil dari iklan media sosial
• Mengolah jadwal pengunggahan konten yang optimal, dengan mempertimbangkan metriks keterlibatan audiens dan arus kunjungan mereka ke situs web.
• Dapat terus up-to-date terhadap perubahan di media sosial untuk memastikan efektivitas yang maksimal.
• Merencanakan, menyusun, dan berkoordinasi terhadap konten media sosial untuk menjaga keterikatan audiens dan menciptakan perbincangan terhadap aktivitas dan program Museum.
• Merespons permintaan informasi, komplen, dan permintaan lainnya yang masuk ke media sosial Museum.
• Menulis dan menyunting nawala daring Museum, mengumpulkan informasi terkait dari departemen-departemen lain.
• Mendukung tim pemasaran untuk menyampaikan kampanye yang inovatif sesuai dengan objektif Museum.
• Menyampaikan laporan bulanan dengan statistik dan hasil dari tiap akun.
• Mengukur hasil dari arus situs web dan mengamati SEO.
• Mengelola setiap akun media sosial Museum, termasuk instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, dan Twitter.
• Memfasilitasi perbincangan daring dengan publik dan merespons pertanyaan/permintaan mereka.
• Melatih rekan kerja untuk menggunakan media sosial yang terpadu dan menguntungkan.
• Memelihara dan memperbarui informasi di situs web, untuk dapat tersampaikan secara tepat waktu dan akurat.
• Mengolah luaran konten yang inovatif dan kreatif, termasuk teks, foto, dan video di tiap media sosial, melapor kepada Manajer Komunikasi dan konsultan eksternal (jika diperlukan) untuk memastikan bahwa konten telah sesuai dengan panduan Museum dan memenuhi rencana dari strategi yang telah ditetapkan.
• Melaporkan masukan dari para audiens dan penggemar.

Kualifikasi:

Pendidikan: Sarjana

Pengalaman Kerja: minimum tiga tahun dengan pengalaman di sektor komunikasi, media, atau pemasaran (pemasaran di bidang seni budaya lebih diunggulkan).

• Mampu bekerja multitugas, memprioritaskan, dan menghadapi perubahan mendadak.
• Memiliki kemampuan untuk membuat rencana komunikasi dan kalender konten media sosial yang fleksibel.
• Cakap dalam mengoperasikan Microsoft Office Suite dan produk Adobe Creative Suite
• Memiliki pengetahuan yang luar biasa terhadap kosakata dan suku kata bahasa Indonesia yang merujuk kepada Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) dan kemampuan menulis yang merujuk kepada Ejaan Bahasa Indonesia yang Disempurnakan (EYD).
• Dapat diandalkan dalam memecahkan masalah secara kreatif.
• Bisa menerima kritik membangun dan menjalani arahan.
• Pribadi yang terorganisasi dengan baik dan termotivasi, mampu untuk berkomunikasi secara lisan dan tulisan dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
• Memiliki pengetahuan yang komprehensif terhadap seni dan desain akan menjadi nilai lebih.
• Dapat bekerja secara kolaboratif dan berkoordinasi dalam tim.
• Mampu mengoperasikan Ads Manager dari kanal Meta, TikTok, dan Google Ad.
• Kemampuan riset yang unggul, dapat menulis, dan keahlian organisasi; tindak lanjut yang kuat; aspek analisa unggulan; pemecah masalah; dan keahlian presentasi yang baik.
• Memiliki minat terhadap isu/topik yang sedang ramai diperbincangkan dan desain visual.