Layanan Pelanggan

JOBDESK :
1. Melayani Customer dengan baik
2. Menghandle Komplain Customer.
3. Memberikan Solusi & penyelesaian masalah (win-win solution) atas permasalahan pelanggan.
4. Service Excellent Oriente...

1. Melakukan manajemen logistik dengan baik. 2. Mampu mengelola dan merencanakan sistem pengiriman logistik dengan baik.
3. Melakukan pengawasan dan mengontrol kegiatan operasional.
4. Melakukan mon...

Lowongan Kerja Customer Service di Jakarta

Menerima panggilan telepon dan menghubungkan ke bagian terkait
Menangani komplain dan klaim dari customer
Memastikan customer puas dengan jawaban yg diberikan
Memastikan telah memberikan jawaban ya...

*. Memberikan pelayanan dan info kepada Client
*. Menjaga hubungan baik dengan Client
*. Mengatur jadwal pertemuan Client dengan Manager
*. Menjaga dan bertanggung jawab terhadap data Client

membuat analisa forecasting secara berkala dengan interval harian,bulanan dan tahunan.
Mempresentasikan laporan hasil analisa operasional ke semua tingkatan manajemen
Menjalankan action plan/recover...

Manage team Customer service & Customer care
Memastikan Job seeker & Client memahami fitur yang tersedia di website
Monitoring Jumlah RO Client
maintance

Membangun hubungan baik dengan user.
Melakukan penawaran/selling maupun upselling saat melakukan penanganan user.
Menjawab dan melakukan penanganan terhadap keluhan dan kesulitan user.
Mengurus adm...

KPI dan Tanggung jawab:
Bertanggung jawab sebagai pusat informasi bagi pasien maupun calon pasien
Follow up calon customer hingga pasien yang sudah melakukan reservasi datang dan melakukan perawatan...

KPI dan Tanggung jawab:
Follow up calon customer hingga pasien yang sudah melakukan reservasi datang dan melakukan perawatan
Bertanggung jawab untuk menerima telepon dan menghubungi pasien
Bertangg...

Jobdesk #Bertanggung jawab merespon seluruh pertanyaan pelanggan, komplain, penjualan dan pembayaran dalam batas waktu yang telah ditentukan
Memberikan respon dan solusi yang cepat terhadap semua kel...

-

Membuat laporan inbond & Outbond
Melakukan perhitungan harian atas fisik barang
Mengatur penempatan barang berdasarkan kelompok di gudang
Bertanggung jawab atas pelaksanaan bongkar muat inventory...

Lokasi Penempatan di Surabaya.
Melakukan penelitian dan menganalisis opini publik
Menyiapkan presentasi
Membuat agenda pertemuan untuk Client & Manager
Membuat rencana dan strategi untuk Perusahaa...

Menerima Orderan Dari Customer Via Telephone Yang Sifatnya adalah Repeat Order

- Membentuk personal connection dengan publik atau klien
- Menganalisa & mengimplementasikan aplikasi sesuai dengan alur
- Merespon setiap keluhan atau masukan dari konsumen
- Bertanggung jawab unt...

Meng- handle complain
Memberikan informasi sesuai dengan kebutuhan customer
Berpenampilan menarik dan grooming
Menginformasikan promosi dari tenant-tenant mall

Laki-Laki/perempuan
Usia max 28tahun
Pendidikan min S1 semua jurusan
Pengalaman min 1tahun di Customer Service/Contact Center
Komunikatif, teliti & service/customer oriented
Memiliki kemampuan an...

Mengelola,menyalurkan,screening permintaan pasar dan mitra demi tercapainya goal perusahaan
Bertanggung jawab,menyelenggarakan dan memastikan meyalurkan serta screening dan analisis keluhan pelanggan...

Melengkapi data atau informasi dari nasabah.
Menelepon nasabah sebelum dan setelah tanggal jatuh tempo angsuran.
Mengingat nasabah perihal pembayaran angsuran dan jatuh tempo kredit.
Melaksanakan p...

Develop business strategies to raise our customers’ pool, expand store traffic and optimize profitability
Interact with customers to ensure all inquiries and feedback are handled promptly & appropria...

Bertanggung jawab atas mutasi bank dan report laporan
Monitoring transaksi
Follow up transaksi ke suplier

Memberikan informasi yang diinginkan konsumen mengenai suatu produk selengkap mungkin
Melayani pertanyaan - pertanyaan yang diajukan pelanggan / konsumen
Melakukan penanganan terhadap keluhan - ke...

Developing strategy and improve the performance of customer service
Manage a team consisting of mix between outsourcing customer service and internal
Collaborate with internal and external stakehold...

Melayani customer lokal dan internasional perihal informasi terkait produk
Menangani customer komplain lokal dan internasional

Manage customer needs and complaints
Serve customer with banking services
Maintain customer database and accurate input of data

Deskripsi Pekerjaan
Handle customer inquiries from sellers and buyers through call, social media, or email
Manage and resolve customer related issues and escalations
Be the voice of customers to pr...

DAPAT MENGAJAR ON LINE & OFF LINE
TERBIASA MEMBERIKAN SOLUSI DAN MASUKAN
KOORDINASI DENGAN PIHAK MANAJEMEN INTERNAL
KREATIF DALAM MENYUSUN KURIKULUM AKADEMIK/MODUL KERJA
BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP...

Willing to be placed in Mampang Prapatan - Jakarta Selatan
Has experience of Customer Care or Customer Service experience
Minimum education from bachelor degree
Understand command in english

Keep records of interactions and transactions of customer; keeping record of details of customer complaints, inquiries, and comments
Answer phone calls in a more professional manner and provide infor...

-

* Memberikan Informasi yang dibutuhkan Customer
* Menyelesaikan case dari Customer
* Handling complaint
* Selling Product

Jobs Description
Prepares customer service performance report by collecting, analyzing, and summarizing data and trends.
To be representative for the result of a project in the unit.
Create capacit...

Properly handle and maintain all equipment
Prepare and serve coffee and other beverages that meet quality standards
Respond to orders, questions, concerns, and complaints in a polite and efficient m...

- Menerima order dari pelanggan via email dan telepon.
- Berkoordinasi dengan pelanggan dalam pelaksanaan order.
- Menjelaskan persayaratan dan ketentuan untuk pengiriman kepada pelanggan.
- Menyia...

- Memiliki kemampuan untuk mengembangkan dan melatih agent
- Memiliki kemampuan dalam memberikan pengajaran yang menarik, communicative dan creative
- Minimal 1 tahun pengalama kerja di trainer Cont...

- Memiliki kemampuan untuk mengembangkan dan melatih agent
- Memiliki kemampuan dalam memberikan pengajaran yang menarik, communicative dan creative
- Minimal 1 tahun pengalama kerja di trainer Cust...

1. Memonitor dan mengevaluasi aktivitas operasional
2. Memberikan arahan dan bantuan pada agent dalam menangani keluhan sikap layanan) atau kendala di lapangan.
3. Menjaga dan mengawasi tingkat pela...

1. Memiliki pengalaman supervisor 2 tahun
2. Membuat perencanaan dalam melakukan strategi pengelolaan kegiatan Pelayanan Contact Center Prakerja sesuai dengan KPI/SLA masing-masing Group.
3. Memasti...